DriveGo bắt đầu từ 3 chiếc Toyota Vios năm 2018. Hôm nay, 120+ xe, 2 showroom, 35 nhân viên — nhưng tinh thần vẫn không đổi: xe tốt, giá sòng phẳng, hỗ trợ tử tế.
Năm 2018, anh Phạm Quang Thành — sáng lập DriveGo — bỏ công việc kỹ sư phần mềm để theo đuổi đam mê ô tô. Với 3 chiếc Toyota Vios mua trả góp, anh bắt đầu nhận booking qua Facebook từ bạn bè.
Trong 2 năm đầu, DriveGo phục vụ 1.200 khách. Không quảng cáo, chỉ truyền miệng. Điều đặc biệt: mọi xe giao cho khách đều được rửa sạch, đổ đầy xăng, kèm chai nước tinh khiết Aquafina.
Năm 2020, DriveGo chuyển sang mô hình chuyên nghiệp: thuê showroom, tuyển đội CSKH, đầu tư hệ thống booking online. Đến 2024, DriveGo là top 3 thương hiệu thuê xe được tin dùng nhất theo khảo sát VnEconomy.
"Mình không bán xe — mình bán trải nghiệm đi du lịch không lo lắng." — Quang Thành, Founder & CEO
Đầu tư xe đời 2022+, bảo dưỡng tại hãng mỗi 5.000 km. Mỗi xe được kiểm tra 28 điểm trước khi giao khách. Xe nào có dấu hiệu xuống cấp — bán rẻ cho nhân viên, mua xe mới.
Không phụ phí đêm. Không phụ phí cuối tuần (chỉ tăng với lễ tết). Bảng giá công khai trên web — khách check trước không qua điện thoại. Nếu báo giá sai, DriveGo chịu thiệt.
Khách gặp sự cố ngoài đường — cứu hộ miễn phí trong bán kính 50km. Khách cần đổi xe giữa kỳ thuê — đổi không phụ phí. Khách có hoàn cảnh khó — giảm 10% không cần lý do.
Cựu kỹ sư FPT. Đam mê Toyota Hilux.
10 năm operations tại Grab.
Kỹ sư ô tô, 15 năm kinh nghiệm.
5 năm hospitality tại Park Hyatt.